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小学校长与教职工沟通的现状及策略研究

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目录

声明

一、问题的提出

(一)研究的背景

(二)研究的意义

二、国内外相关文献综述

(一)国外研究现状

(二)国内研究现状

(三)主要概念界定

三、研究方法

(一)问卷法

(二)访谈法

(三)个案法

四、调查结果与分析

(一)校长学习沟通方面的知识的情况

(二)校长沟通的对象

(三)校长与教职工沟通的内容

(四)校长与教职工沟通的频率

(五)校长与教职工沟通的方式

(六)校长与教职工沟通的技巧

(七)校长与教职工沟通的时机

(八)校长与教职工沟通的障碍

(九)校长与教职工沟通的效果

(十)校长与教职工沟通的改进

五、改善小学校长与教职工沟通的建议

(一)校长应端正对于不同管理对象的态度

(二)校长应将语言沟通与非语言沟通结合使用

(三)校长应充分发挥非正式沟通的积极作用

(四)校长应积极消除与教职工的沟通障碍

注释:

参考文献:

附录一:关于小学校长与教职工沟通状况的调查问卷(校长问卷)

附录二:关于小学校长与教职工沟通状况的调查问卷(教职工问卷)

附录三:关于小学校长与教职工沟通状况的访谈提钢

致谢

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摘要

沟通是校长开展学校管理,取得学校教职工信任和支持的必要途径。校长没有良好的沟通能力,自身的领导力就会大打折扣,也不会有高效的管理。校长的沟通能力直接决定着学校管理的成效。 本文首先从理论层面上研究了有关沟通的概念,阐述了在学校管理中校长与教职工沟通的重要意义。其次从实证研究入手,对大连市西岗区的16名小学校长,10所学校的144名校级领导、中层干部、普通教师进行了问卷调查,并对部分优秀校长进行了个案访谈。结果表明,目前小学校长与教职工沟通状况良好,沟通效果明显。但小学校长还需要加强学习,主动提高自身的沟通技能,不断拓宽沟通渠道,增强与教职工沟通的效果。校长与不同的管理对象沟通时要采取不同的方法,恰当地运用沟通技巧,将语言沟通技巧与非语言沟通技巧结合起来使用,要充分发挥非正式沟通的积极作用。与此同时,对于与教职工的沟通障碍,校长也要采取有效的措施积极克服。

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