企业隐性社会责任对知识型员工离职倾向影响的实证研究--基于劳动关系层面

摘要

企业社会责任理论已经受到全球的普遍关注，近年来，企业社会责任思想在我国也得到了广泛传播。但我国企业履行社会责任的重点存在很大偏差，大多数企业只看重慈善和公益责任，却完全忽视了劳动关系层面上，企业对员工的社会责任。而广泛的研究认为，在众多的利益相关者中，企业对员工的社会责任才是最为基本和重要的。随着知识经济的到来，知识型员工作为员工中的特殊群体，在企业中扮演着越来越重要的角色。对于知识型员工来说，他们看重的是基于心理期望的隐性社会责任，当这种期望得不到满足时，他们很有可能产生离职行为，因此，积极构建劳动关系层面企业隐性社会责任成为企业履行对员工社会责任的重中之重。
　　本文在阅读了大量相关文献的基础上，首先提炼出劳动关系层面企业隐性社会责任的评价指标，并根据构想把这些指标划分为四个维度。在此基础上提出本文的研究假设，并构建出劳动关系层面企业隐性社会责任对知识性员工离职倾向影响的概念模型。其次，本文以企业知识型员工为研究对象进行了问卷调查，并利用SPSS17.0和AMOS17.0软件对问卷的结果进行统计分析。分析结果支持了劳动关系层面企业隐性社会责任的四维度构想的合理性，同时也对本文的研究假设和概念模型进行了验证。此外，本文还考虑了性别、年龄等人口统计变量对模型的调节效应。最后，根据实证分析结果，得出本文结论和对企业人力资源管理的启示，并提出研究不足和展望。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景及研究意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 研究构架及主要研究内容

1．2．1 研究框架

1．2．2 研究内容

1．3 研究方法及主要创新点

1．3．1 研究方法

1．3．2 主要创新点

第2章 相关理论与文献综述

2．1 企业社会责任理论与文献综述

2．1．1 企业社会责任的界定

2．1．2 企业社会责任的层次结构

2．1．3 企业社会责任的理论基础

2．2 劳动关系理论与文献综述

2．2．1 劳动关系的概念

2．2．2 劳动关系的特征

2．3 知识型员工理论与文献综述

2．3．1 知识型员工的概念

2．3．2 知识型员工的特点

2．4 离职倾向理论与文献综述

2．4．1 离职倾向的定义界定

2．4．2 离职模型

2．4．3 离职倾向的影响因素

2．5 现有文献的启示

第3章 研究假设的提出与模型构建

3．1 劳动关系层面企业隐性社会责任测量指标的提炼

3．1．1 测量指标构建的依据

3．1．2 测量指标体系的四维度构想

3．2 研究假设的提出

3．3 概念模型的构建

第4章 问卷的设计及数据采集

4．1 问卷设计

4．1．1 问卷设计的原则

4．1．2 劳动关系层面企业隐性社会责任部分设计

4．1．3 离职倾向部分设计

4．1．4 人口统计变量设计

4．2 小样本预调查

4．2．1 劳动关系层面企业隐性社会责任量表的信效度分析

4．2．2 离职倾向量表的信效度分析

4．3 正式问卷的形成

4．4 数据的采集

第5章 数据分析

5．1 描述性统计

5．1．1 样本基本信息

5．1．2 劳动关系层面企业隐性社会责任量表的描述统计结果

5．1．3 离职倾向量表的描述统计结果

5．2 相关分析

5．3 回归分析

5．3．1 劳动关系层面企业隐性社会责任总体对离职倾向的回归

5．3．2 劳动关系层面企业隐性社会责任各维度对离职倾向的回归

5．4 调节效应分析

5．4．1 性别的调节效应

5．4．2 年龄的调节效应

5．4．3 婚姻状况的调节效应

5．4．4 教育程度的调节效应

5．4．5 现单位工作年限的调节效应

5．4．6 总工作年限的调节效应

5．5 实证研究结论与启示

5．5．1 假设检验结果

5．5．2 结论与启示

第6章 结论与展望

6．1 结论

6．2 展望

参考文献

致谢

附录

攻读学位期间发表论文情况