“内核”生涯战略对核心员工组织承诺的影响研究—基于约克(无锡)职业生涯管理实践

摘要

近年来，组织承诺已经成为人力资源管理理论和实践的热点问题。尤其是核心员工的组织承诺低，导致了核心员工流失率过高，对企业发展产生了重要的影响。本文认为造成这种现象的重要原因之一是大部分企业没有或很少形成系统的员工职业生涯管理战略。自二十世纪九十年代中国开始引进职业生涯管理理论，至今大部分还停留在个体的自我职业生涯规划层面，影响员工离职选择的主要因素是员工个人就业选择，组织处于相对被动接受员工离职事实的状态。在激烈竞争的市场环境下，核心员工是企业核心竞争力的重要来源，因此，降低核心员工流失率，提升团队凝聚力和工作效率是一个亟待解决的问题。 本文的研究视角是从组织的角度对职业生涯管理战略进行探讨，认为通过实施有效的职业生涯管理战略可以提升核心员工归属感和组织承诺。在研究方法上，本研究采用了理论研究、实证分析和案例分析的方法。在理论分析时汲取了国内外有关职业生涯管理战略和组织承诺的前沿成果，实证研究选取了约克(无锡)空调冷冻有限公司(以下简称约克(无锡))作为研究对象，采用了问卷调查、统计分析和案例研究相结合方法进行研究。 本文通过对约克(无锡)公司职业生涯管理战略进行系统分析，提出了针对核心员工的“内核”型职业生涯战略，并对该战略如何改善员工认知和组织承诺的模型进行了深入分析。 本文首先阐述在知识经济时代职业生涯管理战略理论研究的必要性，阐明了进行研究的具体方案和论文的结构。接着对职业生涯管理的理论进行回顾和综述，将到现在为止的职业生涯开发理论划分为从个体角度的职业生涯开发研究和有组织的职业生涯开发与管理研究两大流派。同时分析了两种不同角度研究产生的背景、具体内容并进行了评述，从而引出本文的研究起点。 本文提出组织职业生涯管理战略中存在“内核—外圈”战略以及“蜡烛”战略，并对“内核—外圈”战略中的“内核”战略进行了系统的分析和讨论。核心员工将可以拥有长期的组织内职业生涯，获知组织内的特定的知识，会在组织内得到充分的发展。“内核”战略的实施改变员工对组织的认知，进而对员工组织承诺产生积极的影响。本文对此进行了实证分析，通过问卷调查、统计分析和案例研究，验证了本论文提出的一些观点。 本文的最后一部分是结论：组织职业生涯战略选择对员工组织承诺有着关键的影响，积极的“内核”型战略会导致核心员工的组织承诺高，核心员工的离职率就低，才能使企业拥有能提供长期竞争优势的核心人力资本。

目录

文摘

英文文摘

声明

第1章 绪 论

1.1问题的提出及研究意义

1.1.1研究的背景

1.1.2 问题的提出

1.1.3研究的意义

1.2基本概念的界定

1.2.1职业的界定

1.2.2职业生涯的界定

1.2.3职业生涯开发的界定

1.2.4职业生涯战略的界定

1.3论文的研究思路

1.3.1本文的研究视角

1.3.2本文的章节安排

1.3.3本文可能的创新之处

第2章 文献回顾

2.1基于个体视角的职业生涯开发研究述评

2.1.1二十世纪五、六十年代的研究

2.1.2基于个体差异的职业生涯开发研究

2.1.3基于发展阶段的职业生涯开发研究

2.2基于组织视角的职业生涯管理研究述评

2.2.1有组织职业生涯管理的形成背景

2.2.2 Guttefidge关于有组织职业生涯管理研究的综述

2.3组织承诺的研究述评

2.4本文的研究起点

第3章生涯战略选择对核心员工组织承诺影响的理论分析

3.1组织职业生涯战略影响因素及其选择

3.1.1组织职业生涯战略选择的影响因素分析

3.1.2组织职业生涯战略选择理论分析

3.1.3“内核—外圈”型职业生涯战略的特征分析

3.2核心员工的确定标准

3.2.1核心员工存在的必然性

3.2.2核心员工界定维度

3.3“内核”战略对核心员工组织承诺影响的理论分析

3.3.1“内核”战略对核心员工自我认同感的影响

3.3.2“内核”战略对核心员工组织认同感的影响

3.3.3“内核”战略对核心员工组织承诺的影响

第4章“内核”战略对核心员工组织承诺影响的实证研究

4.1“内核”战略对核心员工组织承诺影响研究的测度

4.2研究方法

4.2.1样本特征

4.2.2研究工具

4.2.3结果与分析

4.3实证研究结论

第5章约克(无锡)职业生涯管理实践分析

5.1约克(无锡)背景介绍

5.2约克(无锡)职业生涯管理实践分析

结 论

参考文献

致 谢

攻读硕士研究生期间发表的论文

附录1 核心员工对企业态度的认知问卷调查