南京市体育彩票彩民购彩现状的调查分析与发展对策研究

摘要

近年来，南京市体育彩票业得到了快速地发展，为南京市体育事业和其他社会公益事业做出了重要贡献。本文采用文献资料法、问卷调查法、专家访谈法、实地观察法和数理统计法，从社会学、心理学、市场营销学的视角，对南京市体育彩票彩民的基本情况、购彩动机、购彩行为及彩民对体育彩票的认知等问题进行了深入的调查和分析研究，旨在为南京市体育彩票的管理者提供相应的经营策略，以扩大彩民队伍，增加体彩销量，引导彩民合理消费，为营造良好的体育彩票市场环境提供理论和参考依据。研究得出的结论主要为： （1）南京市体育彩票彩民性别差异明显，男性远多于女性：中青年是主要购买群体；社会保障程度较低的中低收入者所占比例较大；彩民的学历层次较低，购彩心态还不够成熟。（2）体育彩票的玩法结构不太合理，竞猜型玩法较少，体彩品牌有待进一步提高。（3）彩民的购买频率相对比较稳定，购买地点主要在单位和住宅附近，每次购买金额主要在20元以下，一般会在派送活动期间、大奖奖池累计金额多、号码走势明显时增加投注金额。（4）报纸、电视两种媒体以及体育彩票销售点是彩民获取体育彩票信息的主要途径，体育彩票宣传方式欠缺现代化的传播载体和多渠道的信息交流平台。（5）彩民对体育彩票的忠诚度偏低，体彩和福彩之间存在着明显的市场竞争。（6）多数彩民比较关注体育彩票公益金的使用情况，认为体育彩票具有较高的信誉和可信度，但部分彩民对体彩销售人员的服务质量和购彩环境感到一般甚至不满意。（7）彩民对今后发行体育彩票的建议主要集中为：进一步提高体育彩票的国家公信力，丰富体育彩票产品的类型，采取多种方式完善销售环节，提高服务质量，真正体现体育彩票“公信于民，公益于民，服务于民”的价值内涵。 根据以上对南京市体育彩票彩民购彩现状调查得出的结论，提出了今后南京市体育彩票发展的4条发展对策：（1）提高体育彩票的信誉，以信誉求生存，以信誉凝人心，以信誉促发展。（2）不断创新营销理念，采取多种营销策略开拓南京市体育彩票市场。（3）加深对宣传的理解，丰富宣传的内容，增加宣传的方式，加强对宣传的重视。（4）认清市场形势，正确处理竞争与合作的关系，形成“双赢”的局面。

目录

文摘

英文文摘

声明

1前言

1.1选题背景与研究意义

1.2体育彩票的相关概念

1.3我国体育彩票的类型与玩法

1.4体育彩票与赌博的区分

1.5国内外研究现状

2研究对象与方法

2.1研究对象

2.2研究方法

3研究结果与分析

3.1南京市体育彩票彩民的基本情况

3.2南京市体育彩票彩民的购彩动机

3.3南京市体育彩票彩民的购彩行为

3.4南京市体育彩票彩民对体育彩票的认知

3.5南京市体育彩票彩民对今后体育彩票的建议

4南京市体育彩票的发展对策

5结论

参考文献

致谢

附录：南京市体育彩票彩民购彩现状的调查问卷