高校学工系统人力资源绩效管理体系构建研究

摘要

绩效管理是对一个组织或其员工的业绩、能力等所进行的评价，并根据评价结果给予奖惩，以促进组织及其员工自身价值实现的动态过程。在西方发达国家，经过多年的实践和理论探索，绩效管理作为一种先进的管理理念和管理方法正在被世界范围内的众多组织所采用。高校学生工作承担着学生课外教育、管理和服务等职能，是实现高校人才培养目标的重要组成部分。高校学工系统是高校学生管理工作的组织系统。高校学工系统人力资源的数量、质量、结构及配置使用状况等直接影响和决定着高校学生管理工作的成效，对于实现高校学生培养目标具有十分重要的作用。当前，高等教育正从精英教育向大众教育转型，高等教育的内外环境发生了深刻的变化，大学生群体也日益呈现出多元化、多样化等特点，这一方面对高校学生工作提出了巨大的挑战，另一方面也凸显了高校学工系统在高校管理体系中的重要地位。我国高校学工系统的人力资源绩效管理仍存在着一些不足之处，如绩效管理目的不明确，有流于形式、对付检查的倾向；考核方法尚不完善，考核者的素质参差不齐；绩效管理的作用没有引起管理部门的足够重视，表现为过于关注考核结果，不重视管理全过程等。这些问题制约了高校学工队伍人力资源绩效管理功能的有效发挥，制约着高校学生培养功能的进一步拓展。因此，迫切要求构建高校学工队伍人力资源绩效管理体系。
　　 本文以高校学工系统人力资源绩效管理体系的构建为研究对象，在梳理国内外相关研究成果和总结高校学工系统人力资源绩效管理的理论与现实基础的前提下，设计了高校学工系统人力资源绩效管理的基本框架，并以湘潭大学为例设计了高校学工系统人力资源绩效管理体系，深入探索其运行规律。绩效管理是高校学工系统人力资源管理体系的基础，同时也是其职业生涯规划与教育培训的客观依据。构建出有效的绩效管理体系，有助于高校学工系统人力资源配置和目标协调，通过绩效指导、绩效考核和考核结果的应用等可以督促学工系统队伍提高自身素质，提升自我价值，实现人力资源的优化配置。以湘潭大学为个案对高校学工系统人力资源绩效管理体系的构建和运行进行研究，可以为湘潭大学以及其他高等学校提高其学工系统人力资源管理绩效提供对策建议。