银行业80后知识员工职业高原与离职倾向关系的实证研究

摘要

本文通过发放调查问卷获得样本数据，并运用SPSS17.0和AMOS17.0对相关变量进行探索性因子分析和验证性因子分析，分析结果表明：银行业80后知识员工职业高原可分为结构高原、内容高原和生活高原三个维度；离职倾向和感知机会均为单一维度；企业内部员工援助计划（EAP）分为工作援助和生活援助两个维度。
　　由描述性统计分析得：银行业80后知识员工的结构高原、生活高原、离职倾向程度较低，内容高原程度适中，总体说来这类职业群体的职业高原和离职倾向处在可控范围内；银行对员工援助计划的实施程度处于中等偏上水平，且工作援助比生活援助的实施程度较高；员工感知机会高于临界值3，外界可提供的工作机会较多。
　　由人口统计学变量对职业高原影响差异性检验得：性别不同的银行业80后知识员工对结构高原和生活高原的影响差异不大，但是对内容高原影响的差异性显著。同时，在结构高原和内容高原维度上，男性的职业高原现象表现更明显；在生活高原维度上，女性比男性更易表现出生活高原状态；不同年龄的80后知识员工只对整体职业高原和结构高原的影响存在显著性差异，并且30-34岁员工结构高原显著高于其它年龄区间，30-34岁员工内容高原显著高于27-29岁员工；不同学历水平的80后知识员工对整体职业高原和内容高原影响的差异性显著，且本科学历员工的整体职业高原和内容高原显著高于博士学历员工，本科学历员工的生活高原显著高于硕士学历员工；不同工作年限、职位的80后知识员工对职业高原及其维度的影响差异不显著。
　　由结构方程和层次回归分析建模得：银行业80后知识员工职业高原及其各维度对离职倾向存在显著的正向影响；80后知识员工感知机会在结构高原、生活高原对离职倾向的影响中起到正向调节的作用，即员工感知机会越高，结构高原和生活高原对离职倾向的影响越强；工作援助、生活援助与离职倾向显著负相关，工作援助与职业高原各维度存在显著负相关，并且职业高原及其各维度部分中介于工作援助和离职倾向。
　　本文探讨了职业高原、离职倾向、员工援助计划和感知机会四个变量之间的关联性，从个人层面和组织层面提出用以预防或克服职业高原，减少离职倾向和降低离职率的管理措施。

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第1章 绪论

1.1 研究的目的和意义

1.2 研究思路

1.3 主要研究内容

第2章 理论综述与研究回顾

2.1 职业高原

2.2 离职倾向

2.3 员工援助计划

第3章 理论模型构建和研究设计

3.1职业高原与离职倾向研究理论模型

3.2 职业高原与离职倾向关系的研究假设

3.3 方法设计

第4章 变量测量及量表的信效度分析

4.1 调查问卷的基本情况及描述性统计

4.2 职业高原

4.3 离职倾向

4.4 员工援助计划

4.5 感知机会

第5章 研究假设检验

5.1 职业高原与离职倾向关系

5.2 调节效应检验

5.3 人口统计学变量对职业高原的影响

5.4 职业高原、离职倾向和员工援助计划关系模型修定

5.5 假设验证总结

5.6 研究模型修正

第6章 研究结论与展望

6.1 研究结论

6.2 管理启示

6.3 研究局限

6.4 研究展望

致谢

参考文献

附录 1 银行业 80 后知识员工职业高原与离职倾向关系调查问卷