企业绩效管理人性化问题的研究

摘要

人力资源是企业的第一资源，也是企业获取竞争优势最关键的要素。有效的绩效管理是提高企业人员素质和实现企业目标的关键环节，是人力资源管理的核心。 目前许多企业都注意到绩效管理的重要性，但绩效管理的效果并不明显，有些甚至适得其反，其主要原因在于制度管理与人本管理之间的关系失衡。本文提出绩效管理人性化观点，关注制度管理与人本管理之间的关系平衡问题，强调锁效管理过程中的持续沟通与有效激励，并通过绩效管理环节中的四个导向以实现企业与个人的共同成长与进步。 本文的主要内容为：第一，论文在阐述绩效管理人性化内涵的基础上，提出了绩效管理人性化的理论基础。主要包括：哲学起源、管理科学的发展和传统文化的影响。第二，论文探讨了当前企业绩效管理中存在的主要问题，进而对绩效管理人性化进行了价值分析。第三，论文提出了绩效管理人性化的实施模式。主要包括：一个核心、两个基点、四个导向，即：绩效管理人性化的核心在于制度管理与人本管理的平衡；绩效管理人性化的基点在于对员工的有效激励以及主管与员工之间持续不断的绩效沟通；“四个导向”是实施绩效管理人性化的有效途径。第四，论文以摩托罗拉公司绩效管理人性化的实践为例，剖析了绩效管理人性化实施模式在企业中的成功应用。

目录

文摘

英文文摘

独创性声明及关于论文使用授权的说明

第一章绪论

1论文选题背景

2国内外研究动态

2.1国外研究动态

2.2国内研究动态

3本文的研究方法

4本文的工作

5本章小结

第二章绩效管理人性化的理论基础

1绩效与绩效管理概述

1.1绩效

1.2绩效管理

2人性化管理概述

2.1人性和人性化的概念

2.2人性化管理的内涵

3绩效管理人性化的内涵

4绩效管理人性化的理论基础

4.1哲学起源

4.2管理思想的发展

4.3传统文化的影响

5本章小结

第三章绩效管理人性化的价值分析

1当前企业绩效管理中存在的问题及成因分析

1.1当前企业绩效管理的现状分析

1.2当前企业绩效管理基于人性化缺失的成因分析

2绩效管理人性化的价值分析

3本章小结

第四章绩效管理人性化的实施模式

1制度管理与人本管理的平衡是绩效管理人性化的核心

2综合激励与持续绩效沟通是绩效管理人性化的两个基点

2.1综合激励

2.2持续沟通

2.3综合激励和持续沟通是绩效管理人性化的两个基点

3绩效管理人性化实施中的四个导向

3.1绩效计划阶段：绩效目标从单维导向到多维导向

3.2绩效实施阶段：从静态导向到互动导向

3.3绩效考核阶段：从单向导向到多向导向

3.4绩效考核结果运用阶段：从薪酬导向到发展导向

4本章小结

第五章绩效管理人性化实施模式的实证分析

1摩托罗拉(中国)公司绩效管理人性化的实施体系

2绩效管理人性化实施模式的成功运用

3摩托罗拉(中国)公司绩效管理人性化实施体系的启示

4本章小结

结束语

参考文献

致 谢

作者简介