员工个人权力感知与员工沉默行为的关系研究

摘要

在组织中，员工的沉默行为正在严重地阻碍着企业的经营与健康和谐的发展，或出于个人原因，或出于组织因素，员工对与工作相关的想法、观点、意见等信息知而不言，而个人权力感知的影响机制是促成员工沉默行为的一个重要原因变量。本文基于权力的接近-抑制理论，研究了在中国背景下，员工个人权力感知与员工沉默行为的关系及其影响与机制作用，以及权力距离对两者之间关系的调节作用。通过设计调查问卷，对企业的领导和员工进行调查，将收集的164份有效问卷进行整理，运用SPSS软件，对数据进行分析，分层次研究领导和员工的个人权力感知以及权力距离导向对员工沉默行为的影响。
　　在本文中，员工个人权力感知作为原因变量，员工沉默则为结果变量，权力距离作为调节变量，调节着员工个人权力感知和员工沉默之间的关系。而权力距离在本文中是以中国几千年来深受等级制度和尊卑有序观念影响的文化背景下展开的研究。在对员工沉默的维度进行文献研究的过程中，国外的研究将员工沉默的维度主要分为默许性员工沉默、防御性员工沉默、亲社会性员工沉默，而国内权威学者结合中国具体情况将员工沉默分为默许性员工沉默、防御性员工沉默、漠视性员工沉默，结合国内外研究，因此本文选取了默许性员工沉默和防御性员工沉默两个维度。
　　研究结果表明，员工个人权力感知与员工沉默之间呈负相关性，员工个人权力感知越低，员工越容易保持沉默。员工个人权力感知对员工默许性沉默行为有负向影响，对员工防御性沉默行为也有负向影响。而员工个人权力感知与员工沉默行为之间的关系又受到权力距离的正向调节影响，即权力距离越大，这种正向关系越强，权力距离越大，员工对自己拥有的自由度和授权感知越低，越容易保留组织中潜在事件的相关信息或建议。权力距离在员工个人权力感知对默许性沉默行为的影响中存在调节作用，同时，也在员工个人权力感知对防御性沉默行为的影响中存在调节作用。
　　最后本文对研究结果进行了讨论，就企业和组织中的员工沉默行为给出了一些对策建议。此外，还从本次研究的实际情况和效果提出了本研究的不足之处，对未来的研究方向作出了几点展望。

目录

声明

摘要

1．1 研究背景

1．2 研究目的和意义

1．2．1 理论目的和意义

1．2．2 实践目的和意义

1．3 研究方法

1．4 研究内容框架

1．5 研究的创新点

2．1 核心概念界定

2．1．1 个人权力感知(Personal Sense of Power)的定义

2．1．2 权力距离(Power Distance)的定义

2．1．3 员工沉默(Employee Silence)的定义

2．2 理论基础

2．2．1 权力接近-抑制理论(Approach-Inhibition Theory of Power)

2．3 文献综述

2．3．1 个人权力感知的文献综述

2．3．2 权力距离的文献综述

2．3．3 员工沉默的文献综述

3 研究假设的提出

3．1 员工个人权力感知对员工沉默行为的影响

3．2 权力距离的调节作用

4．1 研究样本

4．2 研究量表

4．2．1 个人权力感知量表

4．2．2 权力距离量表

4．2．3 员工沉默量表

4．3 数据分析方法

5 研究结果

5．1．2 个人权力感知量表的信度和效度的检验

5．1．3 权力距离量表的信度和效度的检验

5．1．4 员工沉默量表的信度和效度的检验

5．2 变量各维度的描述性统计与差异性分析

5．2．1 各维度的描述性统计

5．2．2 差异性分析

5．3 各因素之间的相关性分析

5．4 回归分析假设检验

5．4．1 个人权力感知对员工沉默行为的影响研究

5．4．2 权力距离的调节作用研究

5．4．3 假设验证结果

6 结果讨论

6．1 研究结论与对策建议

6．1．1 研究结论

6．1．2 对策建议

6．2 研究局限

6．3 研究展望

参考文献

附录

致谢