社会工作介入城市社区居民维权的实践探索——以深圳市W社区为例

摘要

社区是承载居民生活的基本单元，社区的稳定和谐也是促成社会和谐的基础。当前的中国正在致力于构建社会主义和谐社会，在这种背景下，社区的和谐就显得至关重要。然而当前中国正处于社会转型及多元化的一个时期之中，受限于不平衡的经济发展情况，大量侵犯社会成员利益的行为，就发生在了做为承载城市居民生活基本单元的城市社区之中。这些权益侵犯的行为就影响了社区的和谐稳定，也进而对社会和谐带来了一定冲击。因此，只有更好的引导社区居民合理维权，才能更好的促进社区和谐、建设和谐社会。社会工作的目标就是促进社会和谐，而和谐社区的建设也离不开专业社会工作的参与，因此探讨专业社会工作介入城市社区居民维权活动的路径与模式，也可以说是构建社会主义和谐社会的题中之意。
　　论文分为四部分。第一部分，是研究的背景意义及文献综述、概念理论等内容，主要介绍了居民权利等概念界定、国内外的相关研究现状及本文的理论基础。第二部分，主要介绍本论文研究所基于的实践案例的背景情况、案例社区居民维权的现状，并对介入工作做出预估及设计专业社会工作的介入方案。第三部分，是案例实践情况的详细介绍和介入成效评估。第四部分，将总结社会工作介入城市社区居民维权的成效与意义，并在案例社区居民维权活动实际开展情况的框架下，总结出可为其他社区的社会工作介入城市社区居民维权实践所借鉴的的成功经验。
　　论文从社会行动模式和地区发展模式的理论视角出发，结合社会工作在城市社区居民维权活动中的实践，揭示出当前城市社区居民维权活动中存在的问题，并针对性提出切实可行的社会工作介入方法，使社会工作在维护社区居民权益及构建社区和谐中充分发挥其作用和功能。

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英文摘要

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一、绪论

（一）研究背景及意义

（二）相关文献综述

（三）相关概念界定

（四）理论基础

（五）研究思路与方法

二、介入背景及预估

（一）介入背景

（二）W社区居民维权现状调研及分析

（三）介入预估

三、案例实践及评估

（一）专业关系建立及行动方案设计

（二）维权行动第一阶段

（三）维权行动第二阶段

（四）维权行动第三阶段

（五）维权成功后后续工作开展

（六）小组工作在维权行动中的运用

（七）评估

四、社会工作介入城市社区居民维权的成效及经验总结

（一）社会工作介入城市社区居民维权的成效

（二）社会工作介入城市社区居民维权实践的成功经验

五、结语

参考文献

附录 W社区居民维权相关情况调查问卷

致谢