科技型企业知识型员工福利偏好及影响因素研究

摘要

中国传统企业福利计划往往是广泛性的,大多数的企业福利计划并没有考虑员工需求上的个体性差异，员工拥有的福利是相同且固定的，如此便削弱了激励的功能，导致福利资源高投入、低回报的怪象。知识型员工拥有个体特殊性，并具有很高的个人素质，能够创造性地完成任务，独立自主，追求个人价值的自我实现，较强的流动性等。因此，科技型企业应了解知识型员工福利偏好及其影响因素，以便“对症下药”。
　　本文在对国内外相关研究文献系统梳理的基础上，采用问卷调查的方式收集了308份有效研究样本，通过验证性因子分析，验证了基于奥尔德弗ERG理论的福利偏好三分类的有效性。在福利偏好分类的基础上，实证检验了知识型员工个人特征、组织层面的特征对福利偏好的影响，并检验了组织公平感、工作压力与知识型员工福利偏好的相关关系。
　　研究结果表明，年龄、学历、婚姻状况、收入水平等个人特征会影响员工的福利偏好。组织层面特征中的企业性质也会使员工福利偏好有所差异。组织公平感、工作压力会影响员工的福利偏好。
　　本文通过实证研究，提出并验证了基于奥尔德弗ERG理论的知识型员工福利偏好三大分类，为后续的知识型员工福利管理领域相关研究提供了研究基础。研究结论对科技型企业福利管理实践有一定的参考价值。科技型企业进行合理的福利需求预测时应考虑本企业的相关人口特征。另外，企业还需要提高组织公平感，降低知识型员工的工作压力，降低福利成本。制定满足知识型员工需求的福利措施，有助于调动其积极性，提升工作绩效，帮助科技型企业获得人才核心竞争优势。