以重庆市沙区人民医院为视角研究公立二甲医院医患关系现状与对策

摘要

随着我国经济建设的飞速发展，人民物质资料的丰富和生活水平的提高，人们对健康的需求愿望较之从前更为强烈，医疗实践活动在人们的社会生活中的影响力越来越大。人们的法律意识和自我保护意识的不断增强，给当今的医疗卫生服务行业带来了新的问题和新的挑战。近年来，从我国的现实状况上来看，医患纠纷时有发生，医患冲突不断，并且呈现上升趋势，直接导致医患之间的信任度下降，甚至缺失，研究医患的不和谐现象成为社会研究的焦点和热点问题。由于医疗活动与广大医务人员、与亿万中国百姓的切身利益密切相关，因此，研究医疗活动中的最基本关系—医患关系就显得十分的重要。本文以综合性二级甲等医院——重庆市沙坪坝区人民医院为视角和研究对象，整理和分析当前重庆市沙坪坝区人民医院医患关系的现状和原因，试图找到缓解医患紧张关系的有效途径和方法，为重庆市沙坪坝区人民医院医患关系良性的发展、为构建和谐医患关系、和谐社会提供可参考的素材，提出可行性强和有推广价值的措施和对策。
　　本文主要包括了以下几个部分的内容：
　　第一部分：前言。包括研究背景、国内外的研究现状、研究目的与意义、研究对象与方法、重点难点以及创新点。
　　第一部分：医患关系相关问题的基本概述。
　　第二部分：当前我国医患关系的模式、特点，医患关系紧张的后果及影响。
　　第三部分：重庆市沙区人民医院的医患关系调查的内容、结果总结以及原因探析。
　　第四部分：改善医患关系的对策。

目录

封面

目录

中文摘要

英文摘要

前言

1研究背景

2国内外研究现状

3研究目的与意义

4.研究方法及对象

5重点及难点

6创新点

第一部分 医患关系基本内容概述

第一节 医患关系概念

第二节 医患关系模式

第二部分 当前我国医患关系模式、特点及影响

第一节 我国医患关系的模式

第二节 我国医患关系的特点

第三节 医患关系紧张的后果及影响

第三部分 重庆市沙区人民医院医患关系现状调查与分析

第一节 沙区人民医院概况介绍

第二节 沙区人民医院医患关系现状调查分析

第三节 医患关系紧张的原因

第四部分 改善医患关系的对策

1努力提高医疗服务质量

2加快推进医院信息化建设

3尊重患者所享有的权利

4强化医护人员医德医风教育

5提高医务人员工资福利待遇

6从患者角度出发提高医患沟通效率

7相关政策制度改革与建设

结语

参考文献

附录

致谢

硕士期间发表的文章