Role conflict; Emotional labor; Affective delivery Deep acting; Airline; Flight attendant;
机译:服务人员的心理资本,情感劳动和适得其反的工作行为:领导者情绪智力的调节作用
机译:高校行政服务人员情感劳动对工作态度的影响:情感劳动对信任和组织承诺的中介作用
机译:台湾航空业乘务员的情绪劳累
机译:乘务员的角色歧义和信任修复:人类服务员工的情感劳动
机译:检查人类服务非营利组织的前线:情感劳动在退出,声音,忠诚度和忽视中的作用
机译:高校行政服务人员情感劳动对工作态度的影响:情感劳动对信任和组织承诺的中介作用
机译:情感劳动在服务中的作用:员工情感劳动如何影响组织成果