运用沟通技巧构建良好护患关系的探讨

摘要

护患关系是一种特殊的人际关系,在当前医患关系的日趋紧张下,护患沟通成为护理工作中的一个重要环节,护理人员在工作中有很多机会与病人接触,必然涉及到与病人的沟通,运用有效的护患沟通技巧,有利于疾病的治疗和康复,取得患者的信任,减少医患纠纷,构建良好的护患关系,促进护理质量的提高.