运用沟通技巧维系良好护患关系

摘要

护患关系是护理职业中特有的人际关系，它是护士与病人在一定时期内通过护理与被护理的交往而形成的人际关系。从职业角度说，护士与病人相互依存，每个护理过程都是护士与病人双方互动的结果：对病人来说到医院的目的是为了治病，对护士来说要在病人身上将医嘱实现，病人需要从护士那