软件企业隐性知识共享研究:心理契约视角

摘要

软件企业隐性知识主要是存在于员工头脑中的复杂的、隐含的、难以形式化、难以与他人共享的主观知识。隐性知识的获取的途径需要通过与隐性知识提供方进行沟通和共享。但由于缺乏激励和组织承诺，人们普遍缺乏隐性知识共享的积极性。本文从心理契约视角，探讨影响软件组织员工隐性知识共享的关键因素，构建了软件组织隐性知识共享的影响因素模型，并认为软件企业员工隐性知识共享意愿受员工与组织之间以及员工与员工之间心理契约的约束。最后以山东省主要软件公司从业人员为样本，对隐性知识共享的影响因素模型进行验证。