SMART原则融入图书馆服务

摘要

图书馆服务是图书馆事业发展的基础，是读者满意度的根本。分析将SMART 原则运用到图书馆服务中，倡导人文图书馆，实现图书馆服务工作的多元化，增强馆员服务意识，提升图书馆服务水平。