员工考核方法及装置

摘要

本申请提供一种员工考核方法及装置，该方法包括：接收考核人员输入的员工考核指令，员工考核指令携带待考核员工的员工编号、工作状况描述信息，员工编号包括员工的员工标识和岗位标识；根据待考核员工的员工编号，从服务器中获取待考核员工的员工编号对应的考核标准，服务器中存储有事先建立的各员工编号与各考核标准的对应关系；基于工作状况描述信息和考核标准，生成考核结果；根据各员工的考核结果，生成并显示员工考核排行榜。由此可知，该技术方案提高了员工考核效率。

说明书

技术领域

本申请涉及员工管理技术领域，尤其涉及一种员工考核方法及装置。

背景技术

员工考核是每个企业或事业单位都需要进行的一项员工管理工作。员工考核不仅可以使管理人员得知员工的工作情况，以指导管理人员的下一步管理工作，还可以使得员工自己了解自己的工作情况，以监督员工提高工作效率。

目前企业或事业单位一般通过人工在计算机上填表格的形式考核员工，显然，这种考核方法不仅费时费力，而且人工操作很容易导致考核结果出错，从而导致考核效率较低。

发明内容

本申请提供一种员工考核方法及装置，用以解决现有技术中考核效率低的问题。

第一方面，本申请提供一种员工考核方法，包括：

接收考核人员输入的员工考核指令，员工考核指令携带待考核员工的员工编号、工作状况描述信息，员工编号包括员工的员工标识和岗位标识；

根据待考核员工的员工编号，从服务器中获取待考核员工的员工编号对应的考核标准，服务器中存储有事先建立的各员工编号与各考核标准的对应关系；

基于工作状况描述信息和考核标准，生成考核结果；

根据各员工的考核结果，生成并显示员工考核排行榜。

可选地，在基于员工编号查询员工对应的考核标准之前，方法还包括：

建立各员工编号与各考核标准之间的对应关系。

可选地，考核标准包括多个子考核标准，考核结果为每个子考核标准与子考核分数的对应关系；则基于工作状况描述信息和考核标准，生成考核结果，包括：

比对工作状况描述信息和多个子考核标准，确定员工的每个子考核标准对应的子考核分数。

可选地，考核结果为员工编号与员工考核分数的对应关系；则生成考核结果包括：基于员工的每个子考核标准与子考核分数，生成员工编号与员工考核分数的对应关系。

可选地，则基于员工的每个子考核标准与子考核分数的对应关系生成员工编号与员工考核分数的对应关系，包括：

为每个子考核标准设置权重；

基于权重和子考核分数，生成员工编号与员工分数之间的对应关系。

可选地，在生成考核结果之后，方法还包括：

将考核结果发送给待考核员工对应的终端。

第二方面，本申请提供一种员工考核装置，包括：

接收模块，用于接收考核人员输入的员工考核指令，员工考核指令携带待考核员工的员工编号、工作状况描述信息，员工编号包括员工的员工标识和岗位标识；

获取模块，用于根据待考核员工的员工编号，从服务器中获取待考核员工的员工编号对应的考核标准，服务器中存储有事先建立的各员工编号与各考核标准的对应关系；

生成模块，用于基于工作状况描述信息和考核标准，生成考核结果；

生成显示模块，用于根据各员工的考核结果，生成并显示员工考核排行榜。

第三方面，本申请实施例提供了一种计算机设备，包括：

一个或者多个处理器；

存储器，用于存储一个或者多个程序；

当一个或者多个程序被一个或者多个处理器执行时，使得一个或者多个处理器执行实现上述第一方面的方法。

第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序用于实现上述第一方面的方法。

第五方面，本申请实施例提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述第一方面的方法。

由上述内容可知，本申请实施例提供的员工考核方法，在接收到考核指令后，查询待考核员工的工作状况描述信息，及该待考核员工所在岗位对应的考核标准，并基于工作状况描述信息和考核标准，自动生成考核结果；因此，相较于现有技术通过人工进行考核，本申请实施例提供的员工考核方法节省了人力，减少了人为导致的考核错误率，加快了考核结果的生成速度，从而提高了员工考核效率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请一实施例提供的一种员工考核方法的实施环境架构图；

图2为本申请又一实施例提供的一种员工考核方法的流程图；

图3为本申请另一实施例提供的一种员工考核方法的流程图；

图4为本申请再一实施例提供的一种员工考核方法的流程图；

图5为本申请再一实施例提供的一种生成员工编号与员工分数之间的对应关系的方法的流程图；

图6为本申请再一实施例提供的一种员工考核方法的流程图；

图7为本申请一实施例提供的一种员工考核装置的结构示意图；

图8为本申请另一实施例提供的一种员工考核装置的结构示意图；

图9为本申请又一实施例提供的一种员工考核装置的结构示意图；

图10是根据本申请实施例示出的一种计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，也属于本申请保护的范围。另外，需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

图1是根据本申请实施例示出的一种员工考核方法的实施环境架构图。如图1所示，该实施环境架构包括：考核终端101、服务器102和员工终端103。

其中，考核终端101的硬件结构包括处理器、存储器和显示装置，软件结构包括安装在考核终端101上的应用程序的客户端。例如，员工考核客户端。当该应用程序客户端启动后，考核终端101可显示有应用界面，用户可通过该界面输入的数据，比如，输入员工编号、员工的工作状况描述信息。考核终端101还用于向服务器102发送数据请求，比如，向服务器102发送获取该待考核员工对应的考核标准，考核终端101还用于显示其自身的存储的数据信息，或服务器102发送来的一条或多条消息，比如，显示服务器102发送来的考核标准。

考核终端101的类型包括但不限于智能手机、平板电脑、电视机、笔记本电脑、台式电脑等，本申请实施例对此不进行具体限定。

其中，服务器102的硬件结构包括处理器、存储器和显示装置等。服务器102用于存储数据，比如，存储了员工信息、存储各个员工对应的考核标准。服务器102还用于接收考核终端101发送数据请求，比如，考核终端101发送的待考核员工的考核标准获取请求，服务器102根据员工编号查询该员工对应的考核标准，并将查询到的该员工的考核标准返回给考核终端101，以使考核终端101根据员工该考核标准执行考核操作。

服务器102可以是一台服务器，也可以是由多台服务器组成的服务器集群，或者是一个云计算服务中心。

其中，员工终端103的硬件结构包括处理器、存储器和显示装置，软件结构包括安装在员工终端103上的应用程序的客户端。例如，员工考核客户端。当该应用客户端启动后，员工终端103可显示有应用界面，通过该界面可获取用户输入的信息。比如，上述提及的员工信息、员工的工作状况描述信息也可以是该待考核员工自己通过该员工终端103输入的，并将其发送给服务器102。

进一步地，员工终端103还用于接收考核终端101通过服务器102发送来的考核结果，以使员工及时了解自己的考核结果。

考核终端101、员工终端103与服务器102通过有线或无线网络建立通信连接。

图2是根据本申请实施例示出的一种员工考核方法的流程图。图2所示的方法可以由图1中的考核终端101执行，如图2所示，该方法包括以下步骤：

步骤201，接收考核人员输入的员工考核指令，员工考核指令携带待考核员工的员工编号、工作状况描述信息，员工编号包括员工的员工标识和岗位标识。

在一个月结束、一个季度结束或一年结束时，企业、事业单位一般都会对员工在该月、该季度或该年的工作情况进行考核。或者，当有员工从试用期转正时，也需要对该员工在试用期的工作情况进行考核。

其中，员工信息不仅可以包括员工编号、工作状况描述信息，还包括员工的姓名、性别、年龄、入职时间等。

其中，工作状况描述信息可以包括单位考核时间长度内，该员工应该完成的工作任务、完成该工作任务所应该占用的时间、该工作任务应该的起始时间，该工作任务应该的终止时间、实际完成的工作任务、完成该工作任务实际所占用的时间、该工作任务实际的起始时间、该工作任务实际的终止时间等。

其中，员工考核指令可以是考核人员通过考核终端101内安装的员工考核应用程序的界面发起。

示例性地，考核人员通过考核终端101内安装的员工考核应用程序的界面发起考核指令的过程如下：

首先，考核人员通过考核终端101内安装的考核应用程序的界面输入待考核员工的员工信息，比如，员工编号，工作状况描述信息；

然后，点击界面上的“考核开始”按键，以生成员工考核指令，该员工考核指令携带员工编号和工作状况描述信息，该考核终端101接收该员工考核指令，并从该员工考核指令中获取待考核员工的员工编号和工作状况描述信息。

示例性地，考核指令还可以通过如下方法发起：

首先，待考核员工将自身的员工编号、工作状况描述信息通过员工终端103发送给服务器102，服务器102接收并保存该员工编号、工作状况描述信息；

然后，考核人员通过考核终端101内安装的考核应用程序的界面选择待考核员工的员工编号，并点击“考核开始”按键，以生成员工考核指令，该考核终端101接收该考核指令。

其次，考核终端101接收到该考核指令后，触发考核终端101向服务器102发送待考核员工的工作状况描述信息获取请求；

接着，服务器102接收该工作状况描述信息获取请求，并查询该员工编号对应的工作状况描述信息，并返回给考核终端101。

此处需要说明的是，当工作状况描述信息是员工通过员工终端发送给服务器时，则考核终端101获取到该员工的工作状况描述时，需要对该工作状况描述信息进行审核。

步骤202，根据待考核员工的员工编号，从服务器中获取待考核员工的员工编号对应的考核标准，服务器中存储有事先建立的各员工编号与各考核标准的对应关系。

其中，各员工编号与各考核标准的对应关系是事先建立并存储在服务器102内，以便需要的时候可以及时获取。而且对应关系存储于服务器，不会被随意修改，保证考核标准的安全性和各员工考核标准的一致性。

一般情况下，对于一个员工，当其任职在多个岗位时，一般是各岗位单独进行考核。因此，需要获取待考核员工在待考核岗位上的考核标准。

由于该对应关系是员工编号与考核标准的对应关系，且由步骤201可知，该员工编号包括了员工标识和岗位标识，所以当一个员工同时在多个岗位任职时，则该员工对应了多个员工编号，因此，对于同一个员工，需要获取该员工在某一个岗位上的考核标准时，也只需要获取该员工在需要考核的岗位对应的员工编号即可，不会由于一个员工可能对应两个岗位而获取错误的考核标准。

示例性地，参见表1，如表1所示，员工标识为A的员工同时在岗位标识为a、b和c的三个岗位上任职，则其员工编号与考核标准的对应关系如表1所示。因此，当需要获取该员工在某一个岗位上的考核标准时，通过员工编号可以直接查询到该员工在该岗位上对应的考核标准。

表1

而对于现有技术，一个岗位对应的考核标准需要先获取待考核员工的员工标识，通过员工标识查询该员工对应的多个岗位标识，再从多个岗位标识中选择待考核岗位的岗位标识，然后获取该待考核岗位对应的考核标准，如下表2所示。

表2

显然，现有技术中，需要多次获取数据信息，才能获取到所需要的考核标准，而本申请实施例对应的技术方案只需要一次就可以获取到对应的考核标准。节省了时间和空间上的复杂度，降低运算时间，提高考核标准的获取效率，从而也可以加快生成考核结果的速度，进而提高考核效率。

步骤203，基于工作状况描述信息和考核标准，生成考核结果。

比对工作状况描述信息和考核标准，根据比对结果生成考核结果。

比如，当由工作状况描述信息得知，该待考核员工80％的工作满足考核标准，则考核结果为优秀，如果只有60％的工作满足考核标准，则考核结果为及格，如果只有30％的工作满足考核标准则为不及格。

其中，考核结果还可以为考核分数。

示例性地，当待考核员工包括3名时，员工标识分别为A、B和C，其中A员工80％的工作满足考核标准，确定其考核分数为80，B员工有60％的工作满足考核标准，确定其考核结果60，C员工有30％的工作满足考核标准则，确定其考核分数为30。

另外，还可以从工作状况描述信息中获取员工应该完成的工作任务和实际完成的工作任务，计算实际完成的工作任务与应该完成的工作任务的比值，得到员工的工作计划完成率，并生成工作计划完成率排行榜。

另外，还可以根据工作状况描述信息生确定员工对公司的贡献值，贡献值可以从环保问题、安全问题、知识产权成果、设备缺陷率、工作建议等方向进行衡量。

对于环保问题，工作状况描述信息中包括员工所涉及的工作没有出现环保问题的时间长度，时间长度越长，则贡献值越大。示例性地，以一年为单位，该员工有11个月均没有出现过环保问题，则确定其在环保问题上的贡献值为11。

对于安全问题，工作状况描述信息中包括员工所涉及的工作没有出现安全问题的时间长度，时间长度越长，则贡献值越大。示例性地，以一年为单位，该员工有10个月均没有出现过安全问题，则确定其在安全问题上的贡献值为10。

进一步地，安全问题可以包括设备的安全运行和安全维护。确定员工贡献值时，可以通过安全运行和安全维护中的一个进行确定，也可以将安全运行和安全维护结合起来，共同确定。

对于知识产权成果，工作状况描述信息中包括员工在一定时间长度内完成的知识产权成果。示例性地，以一年为单位，该员工一年内构思了10件发明专利，确定该员工在知识产权的贡献值为10。

对于设备缺陷率，工作状况描述信息中包括员工所涉及的工作没有出现设备缺陷的时间长度，时间长度越长，则贡献值越大。示例性地，以一年为单位，该员工有10个月均没有出现过设备缺陷，则确定其在设备缺陷的贡献值为10。

对于工作建议，工作状况描述信息中包括员工所涉及的工作中提出的有价值的建议的数量，数量越多，则贡献值越大。示例性地，以一年为单位，该员工提出了5个有价值的建议，则确定该员工在工作建议方面的贡献值为5。

进一步地，确定了各员工的贡献值后，可以根据贡献值生成贡献值排行榜。排行榜可以为单独一个领域的排行榜，也可以综合多个领域后的排行榜。

另外，上述工作计划完成率排行榜和贡献值排行榜，可以年或月为时间单位，也即在生成工作计划完成率排行榜和贡献值排行榜，可以获取员工近一年或近一个月的工作状况描述信息，从而生成年工作计划完成率排行榜、年贡献值排行榜、月工作计划完成率排行榜和月贡献值排行榜。

步骤204，根据各员工的考核结果，生成并显示员工考核排行榜。

生成排行榜后，可以从排行榜上一目了然地了解到各待考核员工的考核情况。

由上述内容可知，本申请实施例提供的员工考核方法，在接收到考核指令后，查询待考核员工的工作状况描述信息，及该待考核员工所在岗位对应的考核标准，并基于工作状况描述信息和考核标准，自动生成考核结果；因此，相较于现有技术通过人工进行考核，本申请实施例提供的员工考核方法节省了人力，减少了人为导致的考核错误率，加快了考核结果的生成速度，从而提高了员工考核效率。

由上述实施例可知，在接收到员工考核指令后，需要查询员工编号与考核标准之间的对应关系，因此参见图3，在步骤202之前，该员工考核方法还包括如下步骤205：

步骤205，建立各员工编号与各考核标准之间的对应关系。

当事先建立了员工编号与各考核标准之间的对应关系，并将其存储在服务器102中时，可以在需要查询该对应关系时及时查询，并获取到对应的考核标准。

可选地，考核标准可以包括多个子考核标准，考核结果为每个子考核标准与子考核分数的对应关系。

当考核结果为每个子考核标准与子考核分数的对应关系时，可以详细的了解到该待考核员工在各个子考核标准的考核情况，以全方面的了解待考核员工的工作情况。

因此，参见图4，步骤203可以通过如下步骤2031实现：

步骤2031，比对工作状况描述信息和子考核标准，确定员工的每个子考核标准对应的子考核分数。

示例性地，在维修部门内，需要对员工编号为Ca的员工进行考核，获取到该员工的工作状况描述信息如下表3，表3中包括了该员工一个月应该完成的工作任务和实际完成的工作任务。

表3

进一步地，获取到该待考核员工的考核标准包括3个子考核标准，如表4所示。

表4

假设每完成一节课得1分，则将表3与表4进行比对，其考核结果如表5所示。

表5

但是有时候需要考核一个员工在其所有所在岗位上的整体表现，也即，考核结果为员工编号与员工考核分数的对应关系时，相较于考核结果为每个子考核标准与子考核分数的对应关系可以快速的得知，考核员工的整体考核情况。

则当考核结果为员工编号与员工考核分数的对应关系时，则可以通过对步骤2031中的考核结果进行进一步地处理时，即可得到该员工的整体考核情况。

可选地，参见图4，可通过步骤2032对上述步骤2031的考核结果进行进一步考核，步骤2032：基于员工的每个子考核标准与子考核分数，生成员工编号与员工考核分数的对应关系。

可选地，参见图5，上述步骤2032包括步骤2032a和步骤2032b。

步骤2032a：为每个子考核标准设置权重；

步骤2032b：基于权重和子考核分数，生成员工编号与员工分数之间的对应关系。

示例性地，仍以上述示例为例，为三个子考核标准设置权重，然后计算考核分数，其结果如下表6所示。

表6

可选地，参见图6，在步骤203后，该员工考核方法还包括步骤205：

步骤206，将考核结果发送给待考核员工对应的终端。

其中，待考核员工对应的终端即为图1中所示的员工终端103。

将考核结果发送给待考核员工对应的终端后，可以使待考核员工也能及时查看到自己考核结果，以了解自己的工作情况，也起到引导后续工作的作用。

进一步地，完成考核后，该考核结果可以与其它部门进行交叉审核，可通过多层领导进行审核，以通过多方复议的方法提高考核结果的准确性。

比如，当如果其它部门存在异议时，可以增加更加具体的工作状况描述信息，以重新对该员工进行考核。

进一步地，还可以根据考核结果生成工作计划完成率，通过工作计划完成率一目了然的了解该待考核员工的工作完成情况。

进一步地，还可以根据考核结果生成后续的工作计划表，以指导员工进行工作，提高工作效率。

图7是根据本申请实施例示出的一种员工考核装置框图。如图7所示，该装置包括：

接收模块701，用于接收考核人员输入的员工考核指令，所述员工考核指令携带待考核员工的员工编号、工作状况描述信息，所述员工编号包括所述员工的员工标识和岗位标识；

获取模块702，用于根据所述待考核员工的员工编号，从服务器中获取所述待考核员工的员工编号对应的考核标准，所述服务器中存储有事先建立的各员工编号与各考核标准的对应关系；

生成模块703，用于基于所述工作状况描述信息和所述考核标准，生成考核结果；

生成显示模块704，用于根据各员工的考核结果，生成并显示员工考核排行榜。

可选地，参见图8，该员工考核装置还包括建立模块705，用于建立各员工编号与各考核标准之间的对应关系。

可选地，考核标准包括多个子考核标准，考核结果为每个子考核标准与子考核分数的对应关系；则生成模块703还用于：

比对工作状况描述信息和子考核标准，确定员工的每个子考核标准对应的子考核分数。

可选地，考核结果为员工编号与员工考核分数的对应关系；则生成模块703还用于：基于员工的每个子考核标准与子考核分数，生成员工编号与员工考核分数的对应关系。

可选地，生成模块703还用于：

为每个子考核标准设置权重；

基于权重和子考核分数，生成员工编号与员工分数之间的对应关系。

可选地，参见图9，该员工考核装置还包括发送模块706，用于将考核结果发送给待考核员工对应的终端。

另外，需要说明的是，装置实施例中的相关内容，请参照方法实施例，在此不做赘述。

由上述内容可知，本申请实施例提供的员工考核装置，在接收到考核指令后，查询待考核员工的工作状况描述信息，及该待考核员工所在岗位对应的考核标准，并基于工作状况描述信息和考核标准，自动生成考核结果；因此，相较于现有技术通过人工进行考核，本申请实施例提供的员工考核方法节省了人力，减少了人为导致的考核错误率，加快了考核结果的生成速度，从而提高了员工考核效率。

图10是根据本申请实施例示出的一种计算机系统1000的结构示意图，计算机系统包括中央处理单元(CPU)1001，其可以根据存储在只读存储器(ROM)1002中的程序或者从存储部分加载到随机访问存储器(RAM)1003中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM1003中，还存储有系统操作所需的各种程序和数据。CPU1001、ROM1002以及RAM1003通过总线1004彼此相连。输入/输出(I/O)接口1005也连接至总线1004。

以下部件连接至I/O接口1005：包括键盘、鼠标等的输入部分1006；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分；包括硬盘等的存储部分1008；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分1009。通信部分1009经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器也根据需要连接至I/O接口1005。可拆卸介质1011，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器1010上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分1008。

特别地，根据本申请的实施例各流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本申请的各方法实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)1001执行时，执行本申请的系统中限定的上述功能。

作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的电子设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该电子设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该电子设备执行时，使得该电子设备实现如上述实施例中所述的员工考核方法。

例如，所述电子设备可以实现如图2中所示的：步骤201，接收考核人员输入的员工考核指令，员工考核指令携带待考核员工的员工编号、工作状况描述信息，员工编号包括员工的员工标识和岗位标识；步骤202，根据待考核员工的员工编号，从服务器中获取待考核员工的员工编号对应的考核标准，服务器中存储有事先建立的各员工编号与各考核标准的对应关系；步骤203，基于工作状况描述信息和考核标准，生成考核结果；步骤204，根据各员工的考核结果，生成并显示员工考核排行榜。

由上述内容可知，本申请实施例提供的员工考核计算机系统或计算机可读介质，在接收到考核指令后，查询待考核员工的工作状况描述信息，及该待考核员工所在岗位对应的考核标准，并基于工作状况描述信息和考核标准，自动生成考核结果；因此，相较于现有技术通过人工进行考核，本申请实施例提供的员工考核方法节省了人力，减少了人为导致的考核错误率，加快了考核结果的生成速度，从而提高了员工考核效率。

最后应说明的是，本申请技术方案中没有描述的内容均可以使用现有技术实现。另外，以上各实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解；其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的范围。