一个电子商务网站获取潜在客户数据的方法

摘要

本发明公开了一个电子商务网站获取潜在客户数据的方法，包括的方法有：1)、当有客户进入浏览器客户端后，主页上自动弹出浮动窗口，浮动窗口上显示有多个不同的板块；2)、客户根据自身相应需求，点击相应的板块，指引客户进入相关区域，达到获取潜在客户数据，避免客户流失的目的。本发明当人工客服团队不可用的情况下，最大限度地提高实时聊天的效率，全天候工作以帮助电子商务网站捕获并获得更多潜在客户。通过浮动窗口，可帮助电子商务企业更快地完成销售并改善客户服务。