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获取与特定客户相关的客户群体的方法和设备

摘要

提供一种获取与特定客户相关的客户群体的方法,包括获取多个客户中的所述特定客户;获取与多个客户中的每个客户相关的客户相关数据,所述客户相关数据至少包括表示所述多个客户中的每个客户与其他客户之间的关系的客户关系数据和所述客户的客户特征数据;获取预定义的扩展规则数据;以及基于所述客户相关数据和所述扩展规则数据确定所述多个客户中与所述特定客户相关的一个或多个客户,以获取与所述特定客户相关的客户群体。由此,能够在识别的个体可疑客户的基础上进一步获取与其相关的客户群体,从而在扩大审理客户覆盖量的同时提高审理效率。

著录项

  • 公开/公告号CN110046910A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2019-07-23

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 阿里巴巴集团控股有限公司;

    申请/专利号CN201811522367.4

  • 发明设计人 杨建业;潘健民;

    申请日2018-12-13

  • 分类号G06Q30/00(20120101);

  • 代理机构11415 北京博思佳知识产权代理有限公司;

  • 代理人林祥

  • 地址 英属开曼群岛大开曼资本大厦一座四层847号邮箱

  • 入库时间 2024-02-19 12:09:05

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2019-08-16

    实质审查的生效 IPC(主分类):G06Q30/00 申请日:20181213

    实质审查的生效

  • 2019-07-23

    公开

    公开

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