客户关系管理与企业获取客户的方法

摘要

客户关系管理是企业获取客户的至关重要的管理方式与管理理念.一个稳定的客户群可以为企业带来源源不断的经济利益.而寻找目标客户,满足目标客户的需求,就是企业获取客户重要的保障.客户的需要就是企业的需要,客户的服务就是企业赖以生存的源泉.研究并实现客户的获取方式是企业应当下大力气进行的工作.