Implementação de mecanismos de avaliação da participação online: um estudo na plataforma Sapo Campus

摘要

Os serviços da Web 2.0 têm vindo a ser cada vez mais utilizados no contexto educativo dado o seu potencial na criação e dinamização de comunidades de aprendizagem distribuídas. Devido às suas características, estes serviçospotenciam a comunicação entre os membros da comunidade, levando à partilha de informação entre estes.Surge assim o projecto SAPO Campus, que tem como objectivo a criação de uma plataforma integrada de serviços Web 2.0 para instituições de Ensino Superior.Assumindo que a implementação desta metodologia, baseada na construção de uma comunidade de aprendizagem, implica a existência de uma constante participação e interacção entre os membros da comunidade torna-se, então,pertinente efectuar a avaliação da forma como os alunos participam nessa mesma comunidade.Devido a este tipo de avaliação ser uma actividade recente e à existência de dificuldades inerentes à sua aplicação, somos confrontados com anecessidade de fornecer ferramentas que apoiem a actividade de avaliação da participação online dos alunos. No presente estudo é feita a conceptualização e implementação de uma ferramenta, integrada na plataforma SAPO Campus,que permite efectuar a avaliação dos contributos dos alunos. Esta ferramenta foi testada de forma a validar as soluções adoptadas e encontrar pontos de trabalho futuro.Para além disso, é feita ainda a conceptualização de uma ferramenta de visualização dos resultados das avaliações efectuadas e o estudo teórico deuma ferramenta que forneça feedback aos alunos acerca da avaliação da sua participação na comunidade. ABSTRACT: The Web 2.0 services are increasingly being used in educational environment due to their potential in the creation and promotion of distributed learningcommunities. As a result of their characteristics, these services enhance the communication between community members, leading them to share information.This brings us to the SAPO Campus project which aims to create an integrated Web 2.0 services platform to be applied on Higher Education institutions.Implementing this platform consists in building a learning community which will promote constant participation and interaction amongst its members. It then becomes pertinent to carry out an assessment of how students participate in the community.The assessment of the social interactions within Learning communities poses a great deal of problems given the large amount of data and players involved. As such we are faced with the need to provide tools to support the process ofevaluating the students' online participation. In the present study it's made the conceptualization and implementation of a tool, integrated in the SAPOCampus platform, that allows the assessment of students' contributions. This tool was tested to validate the adopted solutions and find points of interest to work with in the future.In addition, it's made the conceptualization of a tool that allows to visualize the assessments' results and a theoretical study of a tool that provides feedback to students about the assessment of their participation in the community.