Tribune Jean-Francois CHADELAT, Médiateur de la MSA depuis le 1er janvier 2013: Pour une réelle avancée au service ' du mieux vivre ' des assurés sociaux

摘要

Pouvez vous s'il vous plait nous rappeler le role et la fonction de médiateur à l'APCA ? L'enchevetrement des lois et règlements, la complexité des situations, et d'une manière générale l'évolution meme de la société au sein de la cité, dela famille, de l'entreprise, génèrent une multiplication de difficultés et de conflits, notamment dans le domaine de la protection sociale pour lequel j'ai été nommé médiateur auprès de la MSA. Mon champ de compétence est vaste puisqu'il concerne toutes les branches de la sécurité sociale " assujettissement, cotisations, retraites, prestations maladie, prestations familiales, accidents du travail... Mon premier role est de tenter de dénouer les litiges existants entre un assuré et sa caissede MSA sur la gestion de son dossier.