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Exzellente Beziehungen -auch in der Krise ein Erfolgsrezept

机译:良好的人际关系-即使在危机中也能成功

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摘要

Wie erfolgreiche Unternehmen gewinnbringend Kundenbeziehungen managen Das wirtschaftliche Fahrwasser ist rau, die Zeiten schwierig. Unternehmen mussen jetzt das Richtige tun, um den bestehenden Kundenstamm zu halten und an sich zu binden. In diesem Zusammenhang stellen sich aber gerade jetzt einige zentrale Fragen: Haben die Unternehmen in Deutschland das Potenzial erkannt,das in einem guten Beziehungsmanagement steckt? Was tun sie, um dieses Potenzial auszubauen? Und: Was kann man von in dieser Hinsicht erfolgreichen Unternehmen lernen?
机译:成功的公司如何有效地管理客户关系经济困难重重,时代艰难。公司现在需要做正确的事情,以保留并保留其现有的客户群。但是,在这种情况下,现在出现了许多关键问题:德国的公司是否认识到良好的关系管理的潜力?您正在做什么以开发这种潜力?并且:从这方面成功的公司可以学到什么?

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