少人数対話における複数の音声認識ソフトを用いる情報保障方式の検討－プロトタイプシステムの開発と有効性の検証

摘要

近年，聴覚障害者の情報保障の手段として音声認識ソフトを使用することが試みられている.しかし，不特定話者が集まる会議では音声認識率が低く，情報保障が満足にできないという課題がある.一方，不特定話者であっても，ゆっくりと話したり，単語間の発話潜時を調節するなど，発話方法を工夫することで音声認識ソフトの認識率は大きく向上するものの，音声認識ソフトは自分自身では認識率の低下を検知することができない.そこで本研究では，2つの音声認識ソフトによる出力結果を比較することで誤認識を検出する方法を提案した.本稿ではこの方式を具体化するプロトタイプシステムを開発し，少人数の会議に適用した.その結果，音声認識率の低下を検出できること，及び会議参加者へのフィードバックによって認識率の回復が可能であることが明らかとなったので報告する.