「消費者関連専門家会議」で表彰コスモスB加盟店のローカルプラットフォーム事例

摘要

（公社）消費者関連専門家会議（ACAP）は2月16日、東京·千代田区の経団連会館国際会議場でコスモス·ペリーズ㈱の加盟店「CMSかわはら電化」など24店舗が共同運営する「（協組）勝山サンプラザ」の取組みなど4企業1団体の5つの活動を「第3回ACAP消費者志向活動」として表彰した。「CMSかわはら電化」は1976年に協組を設立し、翌97年には地元福井県勝山市の商店24店舗で「勝山サンプラザ」を開設。店内に設けた「まちなかcafe」に集まる住民などの情報交流の場として、地域生活者のお困りどと相談に対応し、参画店舗の事業を活性化してきた。同組合は現在、コスモス·ベリーズが進めるローカルプラットフォームに参加する店舗の顧客情報を共有化し、お困りどとを集中的に取得する方法で、各店舗の生産性向上と地域活性化に成功した事例。同社でも、「この種の取組みは全国的に拡がりを見せており、地域の生活者を業際型ネットワークでサポートする一つとなる」とコメントを発表した。