活用法広がる「ビデオ会議」說明会や見学会に参加者増の效果も

摘要

顧客との打ち合わせをビデオ会議ツールで行う住宅•建築関係の会社が増えている。「オンライン相談」「オンライン勉強会」などと呼ばれる方法だ。新たなメリットも発揮する代替手段として期待がかかる。注文住宅の設計•施工を手掛ける足立建築(浜松市)は2020年4月から、ほぼ全ての相談をオンラインにり替えた。当初、既な客は心配そうだったが、すぐに慣れた。「顧客側から『ビデオ会議でやりましょう』と言つてくるようになった。多くが小さな子どものいる30代なので、家での打ち合わせよりも便利だと気付いたようだ」と同社の足立操代表は語る。