社内外から「わかっていただく」ことと、透明性の高い効果的な情報発信に向けて

摘要

社内外から「わかっていただく」ことを理念とするJR西日本の広報部。報道機関へ迅速かつ分かりやすい情報提供を行うなど、社会への危機管理の要としての役割を担う。また、社内報による社員への施策周知や、交通科学博物館や梅小路蒸気機関車館、平成28年に開業予定の新博物館運営などの「鉄道文化活動」、ドラマや映画のロケ協力など、鉄道への理解促進、親しんでもらうための取り組みも実施。社会からの評判·反響をとらえて広報活動に反映させながら、より透明性の高い効果的な情報発信を実現していく。