机译:亲社会和积极主动的人格在顾客公民行为中的作用
Department of Marketing, Hasan School of Business, Colorado State University - Pueblo, Pueblo, Colorado, USA;
Department of Marketing, Entrepreneurship Hospitality and Tourism, Bryan College of Business and Economics, University of North Carolina-Greensboro, Greensboro, North Carolina, USA;
Proactive personality; Value co-creation;
机译:仆人式领导如何影响组织公民行为:LMX,授权和主动型人格的作用
机译:ProSocial和主动“安全公民行为”(SCB):情感承诺和心理所有权的调解作用
机译:员工的公民行为会导致客户的公民行为吗?双重身份识别和服务环境的作用
机译:服务失败的严重程度如何通过客户感知的正义和情感影响客户公民行为和客户功能失调行为:客户参与的调节作用
机译:积极主动在组织进入过程中的作用:积极主动的社会化策略,公民身份和适得其反的工作行为。
机译:领导人对雇员组织公民行为的影响 - 情感承诺与工作场所排斥的作用
机译:仆人式领导如何影响组织公民行为:LMX,授权和主动型人格的作用