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机译:使用层次分析法对影响客户在线参与服务业价值共创的因素进行排名
Department of Information System, Faculty of Computing, Universiti Teknologi Malaysia, Johor Bahru, Malaysia;
Department of Information System, Faculty of Computing, Universiti Teknologi Malaysia, Johor Bahru Malaysia;
Analytic Hierarchy Process; Customer Engagement; Higher Education Institutions; Online Platforms; Service Development; Value Co-creation;
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