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虚拟品牌社区中顾客参与价值共创的影响因素分析

     

摘要

随着互联网技术的不断发展,虚拟品牌社区由于不受时间和地域的限制,可以进行多方沟通,已经逐渐成为顾客与企业进行平等沟通的平台.为了使得虚拟品牌社区能够更好地发挥作用,从社区自身特征出发对影响顾客参与价值共创的因素进行了分析.

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