社交商务价值共创消费者参与影响因素研究

摘要

随着社交商务的发展,消费者越来越多地参与到产品价值共创过程。研究基于TAM构建社交商务价值共创消费者参与意愿影响因素模型,并以实证研究的方式进行模型验证,结果表明感知有用性、感知易用性、感知风险、感知娱乐性以及社交体验显著影响消费者在社交商务价值共创中的参与意愿。最后,针对研究结论为促进消费者参与提出建议。