職場環境を円滑にするコミュニケーションとは

摘要

職場におけるコミュニケーションの重要性は誰もが認めるところだ。しかし、現実の職場には年齢、性、役職の異なる人たちが集まっ芯いる。つまり、考え方や意識、モチベーションが異なる人たちの中で円滑な意思疎通を行ラてとは、容易なことではない。自身の経験を踏まぇて書いた『プロフエツシヨナルサラリーマン』（プレジデント社)の著者である俣野成敏さんぬ話をヒソトに、職場のコミュニケーションのあり方を考える。