契約先の事業撤退に伴う対応や勧誘での契約切り替えについてのお問合せが増えています

摘要

平成28年に電力の小売全面自由化が始まり、その後、平成29年にはガスの小売全面自由化となり、小売事業に新規参入した事業者からの電気·ガスの供給が行われるようになつてから、電気は3年、ガスは2年が経過しました。国民生活センター及び各地の消費生活センター等並びに経済産業省電力·ガス取引監視等委員会には、消費者の皆様からの相談が引き続き寄せられています。