Constru??o de uma escala para medir o nível dos colaboradores para a prática da Melhoria Contínua em uma organiza??o por meio do modelo de resposta nominal da TRI

摘要

ResumoEsta pesquisa oferece uma discuss?o sobre a constru??o de uma escala para medir o nível dos colaboradores para a prática da Melhoria Contínua dentro de uma organiza??o. O desenvolvimento desta foi possível por meio da utiliza??o de um instrumento de medida constituído de 34 itens embasados no conceito de Melhoria Contínua e aplicados em uma amostra de 519 colaboradores pertencentes a uma organiza??o industrial. A seguir os dados foram avaliados estatisticamente pela Teoria de Resposta ao Item (TRI), mais precisamente por meio do modelo de resposta nominal. Como resultado, conseguiu-se a equaliza??o entre os itens aplicados e os scores dos colaboradores pesquisados, permitindo o desenvolvimento de uma métrica com distintos níveis para a prática da Melhoria Contínua. As decorrências estratégicas derivadas deste resultado s?o muito importantes, pois na medida do tra?o latente a aplica??o da TRI permitiu fazer uma avalia??o do fen?meno em estudo com mais precis?o e consistência, fornecendo assim, informa??es relevantes para a tomada de decis?es dentro da organiza??o pesquisa.