Contratacion de la mano de obra y desempeno en los servicios intensivos en conocimiento: Una vision del capital intelectual

摘要

Objeto: El desempeno de las actividades de servicios de alto valor anadido ofrecidos por las empresas manufactureras, de la misma forma que el de los servicios intensivos en conocimiento, puede verse afectado por las formas de contratacion de la mano de obra utilizadas en ellas. Se estudia el impacto del uso de trabajo contingente (temporal y autonomo) sobre la productividad del trabajo en las empresas de servicios intensivos en conocimiento. Para desarrollar las hipotesis, se tiene en cuenta el impacto potencial del trabajo contingente sobre el capital intangible de la empresa, asi como los resultados de la literatura empirica. Diseno/metodologia: Se analizan los datos de una muestra de 279 empresas de servicios intensivos en conocimiento localizadas en Cataluna, mediante dos modelos de regresion lineal. Aportaciones y resultados: Los resultados muestran que el empleo de formas de trabajo contingentes, como el trabajo temporal y los trabajadores autonomos, tiene un impacto negativo en la productividad del trabajo. No existe, en cambio, una relacion cuadratica entre estas variables. Limitaciones: La muestra utilizada procede exclusivamente de Cataluna (Espana), no es perfectamente extrapolable al conjunto de empresas de servicios intensivos en conocimiento y se obtuvo en la fase alcista del ciclo economico. El diseno del estudio es transversal. La clasificacion de las empresas como intensivas en conocimiento es dicotomica, en funcion del sector al que pertenecen. Implicaciones practicas: Las decisiones sobre la contratacion de mano de obra en actividades de servicios de alto valor anadido deberian minimizar las formas de trabajo contingentes, si quieren mejorar su productividad. Implicaciones sociales: Un modelo productivo que pretenda potenciar los servicios de mayor valor anadido no puede descansar sobre la base de un mercado laboral en el que las empresas utilizan una elevada proporcion de trabajo contingente en su mano de obra. Valor anadido: Este articulo ofrece nuevos datos para a la escasa literatura que relaciona el uso de trabajo contingente con la productividad en el sector de los servicios intensivos en conocimiento. La creciente importancia de los servicios de alto valor anadido, tanto en empresas de servicios como manufactureras, y el interes por conocer los determinantes de su productividad justifican la necesidad de realizar estudios como el que se presenta.