事实准确 以理服人——介绍一篇成功的批评稿《暗访京城“窗口”》

摘要

新华社北京分社记者李烽、苏会志采写的通讯《暗访京城“窗口”》(刊登于《经济参考报》二版头条),是一篇调查深入、事实准确、分寸得当,很有说服力的批评性稿件。此稿发表以后不但没有引起笔墨官司,而且对推动北京“窗口”行业改进服务态度起了积极作用。在当前“舆论监督难”的情况下,能取得这样的宣传效果是难能可贵的。公开批评稿难写,是当前新闻界同行共同感受到的一个突出问题,被批评者与记者打官司的事件屡见不鲜。去年春天以来,京城消费者对北京商业、服务业的意见日益增多,在这种情况下,记者是积极进行舆论监督,还是避免矛盾,置身事外?