探讨5S管理在药剂科药品管理中的应用效果

摘要

目的:研讨药剂科在药品管理工作中融入"5S"理念管理的重要作用.方法:我院药剂科自推行5S理念(包括①整理;②整顿;③清扫;④清洁;⑤素养)管理药品,对实施管理前、管理后的药品不良事件发生率、漏评率与科室人员满意度等进行比较和评估.结果:管理后,药品损坏、滥用和过期的发生率各占0.6％、0.8％ 和0.8％,比管理前的3.2％、2.8％ 和4.1％ 显著降低,统计学成立(P<0.05).管理后,科室人员对药品安全、服务的满意度各为(95.8±4.6)分和(92.5±5.4)分,比管理前的(82.3±7.1)分和(80.2±5.7)分显著提高,统计学成立(P<0.05).结论:将5S理念融入到药剂科的药品管理工作中,对减少药品不良事件、改善科室人员服务态度均有重要价值,可进一步推广.