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公交服务质量指标的选取与量化

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摘要

本文介绍了公交服务质量及其8项量化指标,通过对8项指标的对比分析后得出结论,运送速度具有多重运营属性,占有较大权重,该指标的选取无论对公交企业而言,还是对乘客而言,均具有重要的现实意义.

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来源
《城市公共交通》 |2009年第12期|28-30|共3页
作者
许振华;
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作者单位

北京交通大学;

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正文语种 chi
中图分类公共交通;
关键词
服务质量; 运送速度;

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