中外酒店业HRM研究进展及比较

摘要

酒店业作为以服务为第一产品的产业,人力资源管理(HRM:Human Resource Management)对其发展的重要性是不言而喻的.本文在回顾中外酒店业HRM研究的基础上,将两者进行了对比,从而剖析出两者在研究过程中存在的异同及酒店业HRM未来的研究发展方向.以期为我国酒店业HRM的深入研究,提供一定的借鉴和帮助.