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品牌形象对生鲜电商顾客满意度影响的实证研究

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摘要

生鲜农产品的电子商务有其特有的属性,本文站在消费者角度,主要研究品牌形象对生鲜电商顾客满意度的影响,将生鲜电商品牌形象分成五个维度,加入信任变量的中介作用,构建本文的模型,通过问卷的方式收集数据,利用SPSS与AMOS对数据进行处理,得出本文的结论.

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来源
《时代金融(中旬)》|2017年第4期|325334|共2页
作者
仓星星;
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作者单位

上海海事大学,上海200000;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
品牌形象; 顾客满意度; 生鲜;

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