血站采血过程中实施优质护理的效果观察

摘要

目的 分析血站采血过程中优质护理服务的实施效果.方法 于本血站接收的献血者中选取600名作为研究对象,随机分为2组,每组300例.对照组采用常规护理,观察组采用优质护理,对比2组护理服务满意度、献血反应发生情况、护理质量.结果 观察组护理服务满意度为99.00％,高于对照组的94.67％;观察组献血反应发生率为0.66％,低于对照组的3.00％;观察组献血环境、采血服务、献血体检等护理质量评分高于对照组,均存在显著差异(P<0.05).结论 血站采血过程中应用优质护理服务,可有效提升献血者满意度,减少献血反应,值得推广.