优质护理服务在血站采血环节中的应用

摘要

目的分析优质护理服务在血站采血环节中的应用效果。方法观察对象选择自愿加入我站无偿献血队伍的200例志愿者,研究时间为2019年6月-2020年1月,200例志愿者采用随机数字表法进行分组研究即观察组与对照组,各组分别为100例。对照组仅选择常规护理,观察组选择优质护理服务,对比志愿者进行护理后的不良反应发生率。结果观察组不良反应发生率为5%,满意度为96%,对照组不良反应发生率为15%,满意度为84%,以上数据进行统计对比差异显著,具有统计学意义,P<0.05。结论将优质护理服务应用于血站采血过程中可将志愿者的不良反应发生率降低。