温情经营术

摘要

以二次世界大战为转折,人类已进入老龄周期,“银发”浪潮席卷各地,“银发”消费成为时髦。这种迅速演变的人口结构、特有的消费结构和不断发展的消费趋势,既使企业面临挑战,也给经营带来机遇。美国一些企业已注意到这一变化,不失时机地调整经营战略,以丰富多彩的“银发”产品和体贴入微的温情手段,掏出老年消