社会化媒体背景下品牌营销4I原则的实证研究

摘要

随着互联网技术的突飞猛进,我国网民规模已超过7亿,这为社会化媒体的快速发展提供了巨大的技术支持.虽然企业社会化媒体营销成功案例频频出现,促使企业品牌形象进一步提升,但也不排除相当数量的企业在品牌社会化媒体的营销方面举步维艰.究其原因,在于缺乏社会化媒体营销理论的借鉴.本文结合清华大学市场营销系姜旭平教授提出的“社会化媒体4I营销原则”,采用了“趣味性”“价值性”“创新性”“互动性”“及时性”和“整合性”6个影响因素变量与“品牌认知”“品牌态度”和“品牌购买”3个效果变量,通过构建社会化媒体营销的效果模型,提出了效果与影响因素的相关性假设,并对模型及假设进行了实证研究,进而提出了企业品牌社会化媒体的营销建议.