基于学生满意度的高校翻转课堂教学评价体系研究

摘要

高校建立基于学生满意度的教学评价体系,是促进翻转课堂进一步发展的新思维。首先,建立基于顾客满意度评价理论的学生满意度模型。然后,在此模型的基础上,通过文献查阅、专家咨询和层次分析法,建构和完善了包括6个一级指标、28个二级指标和46个三级指标在内的高校翻转课堂教学评价体系。最后,将评价体系应用于实践,并运用模糊综合评价法进行效果测评。结果表明,基于学生满意度的翻转课堂教学评价体系是科学、合理、可操作、可量化,具有评价和反馈诊断功能。