浅析《新消法》第五十五条

摘要

《新消法》第五十五条，第一款变双倍赔偿为三倍赔偿，并以500元为兜底赔偿；第二款是针对经营者明知商品和服务有缺陷，对消费者人身造成死亡或健康严重损害的，可要求遭受损失二倍以下的惩罚性赔偿。此条款的出台更好的打击了经营者的不法行为，使消费者得到更多的赔偿，但此条款仍存在问题：例如会出现更多知假买假的职业打假人；消费者的范围过于狭窄；“欺诈”和“明知”消费者可能面临举证不能；赔偿兜底数额伍佰元不够合理的问题。因此我国需要最高法院尽快出台对《新消法》的司法解释，立法完善减轻消费者在使用《新消法》第五十五条的举证责任和兜底赔偿条款的数额。