基于心理契约的饭店员工激励研究

摘要

饭店员工激励是饭店管理的核心问题之一.本文在饭店传统的激励模式下引入心理契约的视角.分析了饭店各类员工的心理契约特征,提出应该针对不同类型的员工心理契约进行有效激励.同时,员工心理契约的有其自身的形成和发展规律.饭店应该据此规律对员工心理契约进行有效管理,促使员工形成现实合理的心理契约,保持员工的工作满意度和工作积极性.