领先指标与事后指标的平衡

摘要

有效执行战略的一个重要环节就是必须设定好业绩衡量指标，这令众多实务界人士颇感棘手，有不少理论著作提供了多种理论和实践指导，而平衡计分卡中提出的“领先指标”与“事后指标”让人眼前一亮，它较好地帮助我们解决了业绩衡量指标的困惑，在平衡计分卡理论框架及实践中都有着举足轻重的作用。