卓越绩效管理模式的导入与评审

摘要

班组卓越绩效管理模式（Group Performance Excellence Model，GPEM）是中国移动通信集团广东有限公司（以下简称中国移动广东公司）创造性地将卓越绩效模式（PEM）应用于班组，而总结出的一套实现基层卓越管理的管理模式。通过坚持不懈的推进，中国移动广东公司GPEM的导人和评审模式逐步成熟，基于GPEM的卓越绩效班组创建已经成为公司继QC小组之后又一大规模群众性质量活动。