QK公司导入卓越绩效管理模式的研究

摘要

进入21世纪，全球经济日趋一体化，企业在高速发展的同时，面临的是国际化的激烈竞争，制约企业发展的瓶颈，通常是企业管理的短板.卓越绩效管理模式是世界级成功企业的通过经验而总结的一套系统的管理体系，该类经营管理模式给企业提供了一套完善的自我评价标准，企业按照卓越绩效评价准则评审自身的管理绩效，通过不断的评审和改进从而迈向卓越，是目前全球公认的可以快速提升企业核心竞争力的最有效方法之一。
　　本论文以QK公司为研究对象，依据GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》标准，立足QK公司现状首先阐述了QK公司导入卓越绩效管理模式的必要性和可行性；其次对QK公司在领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进等6个方面进行分析，将ISO9001导则和GMP认可应用指南等合格评定体系的要求融入其中；再次指出了QK公司在导入卓越绩效管理模式可能会出现的问题，提出了QK公司建立卓越绩效管理模式计划所采取的具体实施措施﹔最后通过QK公司构建卓越绩效管理模式整个过程，得出ODMS类精细化工公司导入卓越绩效模式的方法和思路。
　　本文目的通过QK公司实施卓越绩效评价准则的实证分析研究，提高QK公司整体国际核心竞争力，得出ODMS类高技术含量的精细化工公司导入卓越绩效评价准则的经验总结、对策建议﹔同时为QK公司申请“衢州市政府质量奖”打下基础。

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第1章 绪论

1.1 研究背景和研究意义

1.2 国内外研究现状

1.3 研究的方法

第2章 卓越绩效管理模式理论综述

2.1 卓越绩效管理模式的基本理念

2.2 卓越绩效管理模式的结构及其相互关系

2.3 卓越绩效管理模式导入对ODMS类精细化工公司发展的影响

第3章 QK公司导入卓越绩效管理模式的必要性与可行性分析

3.1 QK公司现状描述

3.2 QK公司导入卓越绩效管理模式的必要性分析

3.3 QK公司导入卓越绩效管理模式的可行性分析

第4章 卓越绩效管理模式在QK公司导入的研究

4.1 QK公司导入卓越绩效管理模式的组织准备

4.2 QK公司管理体系评价与诊断

4.3 QK公司卓越绩效管理体系的构建

4.4 QK公司持续改进体系的构建

第5章 QK公司建立卓越绩效管理模式的实施措施研究

5.1 QK公司导入卓越绩效管理模式中可能会出现的问题

5.2 QK公司建立卓越绩效管理模式的实施措施

5.3 QK公司建立卓越绩效管理模式对ODMS类精细化工公司的借鉴意义

总结与工作展望

总结

工作展望

参考文献

致谢